Ten dokument opisuje, jak IMS Grupa przetwarza dane osobowe osób, które korzystają ze strony imsgrupa.pl, kontaktują się z firmą albo korzystają z usług sprzątania i myjni ręcznej. Obowiązuje od 7 września 2026.

Administrator danych

Administratorem danych jest IMS Grupa Tomasz Dołbniak, ul. Szamocka 10c lok. 75, 01-748 Warszawa. Kontakt w sprawach danych osobowych: info@imsgrupa.pl albo telefonicznie 518 757 750. Miejsca wykonywania usług: obiekty klientów oraz myjnia ręczna w garażu budynku Brama Zachodnia, al. Jerozolimskie 92, Warszawa. Inspektor ochrony danych nie został wyznaczony.

Czego strona nie robi

Nie zapisuje ciasteczek ani innych identyfikatorów w przeglądarce.
Nie ładuje skryptów analitycznych, reklamowych ani wtyczek mediów społecznościowych.
Nie osadza map ani filmów z serwisów zewnętrznych.
Nie ma kont użytkowników ani formularzy zbierających dane.

Strona to statyczne pliki. Przy jej wyświetlaniu serwer dostawcy hostingu zapisuje logi: adres IP, czas żądania, adres strony i nazwę przeglądarki. Przetwarzamy je w celu ochrony serwisu i diagnozowania awarii, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO; naszym prawnie uzasadnionym interesem jest bezpieczeństwo i prawidłowe działanie serwisu. Okres przechowywania logów wynika z konfiguracji dostawcy hostingu; aktualny okres podajemy na wniosek wysłany na adres podany wyżej.

Jakie dane przetwarzamy i po co

Dane trafiają do nas, gdy do nas piszesz, dzwonisz, przychodzisz na myjnię albo zamawiasz usługę. Są to:

imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, nazwa firmy i adres obiektu, treść wiadomości: żeby odpowiedzieć na zapytanie i przygotować ofertę;
dane potrzebne do wykonania usługi i jej rozliczenia, w przypadku myjni także marka i numer rejestracyjny auta oraz ustalenia dotyczące kluczyków i odbioru ze stanowiska;
dane do faktur i księgowości;
dane potrzebne do ustalenia lub obrony roszczeń, na przykład w sprawie szkody opisanej w regulaminie myjni.

Podstawy prawne: gdy pytasz o zawarcie umowy we własnym imieniu albo jesteś jej stroną, podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy i jej wykonanie). Przy pozostałej korespondencji oraz kontakcie z przedstawicielami klientów, na przykład pracownikami firmy, która zamawia sprzątanie, podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO; naszym prawnie uzasadnionym interesem jest obsługa korespondencji i współpracy z klientami. Faktury i księgowość to obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO, przepisy podatkowe i o rachunkowości). Ustalenie i obrona roszczeń to nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Dane kontaktowe podajesz dobrowolnie; są potrzebne, jeśli mamy odpowiedzieć zdalnie. Przy zamówieniu wymagamy danych niezbędnych do uzgodnionego sposobu wykonania usługi. Dane wymagane do wystawienia faktury wynikają z przepisów podatkowych.

Jak długo przechowujemy dane

Zapytania, które nie zakończyły się umową: do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu.
Dane z umów i zleceń: przez czas współpracy, a potem do upływu okresu przedawnienia roszczeń.
Dokumentacja podatkowa: do upływu przedawnienia zobowiązania podatkowego, co do zasady 5 lat od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku. Zawieszenie albo przerwanie przedawnienia może wydłużyć ten okres.

Komu przekazujemy dane

Dane mogą otrzymać podmioty, które obsługują firmę na podstawie umów powierzenia: dostawca hostingu strony i poczty e-mail oraz biuro rachunkowe. Firma utrzymująca stronę ma dostęp wyłącznie do logów serwera przy pracach nad serwisem. Przy przekazaniu kluczyków przez ochronę budynku Brama Zachodnia, zgodnie z regulaminem myjni, ochrona otrzymuje dane niezbędne do ich prawidłowego wydania. Dane nie są sprzedawane ani przekazywane do celów marketingu innych firm.

Jeżeli któryś z dostawców przetwarza dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, odbywa się to wyłącznie na podstawie mechanizmu przewidzianego w RODO, na przykład standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej. Informację o państwie, mechanizmie i zabezpieczeniach oraz ich kopię udostępniamy na wniosek wysłany na info@imsgrupa.pl.

Twoje prawa

Masz prawo do dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia oraz do sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Wniosek wyślij na info@imsgrupa.pl.

Nie każde prawo przysługuje w każdej sytuacji. Przenoszenie dotyczy danych dostarczonych przez Ciebie i przetwarzanych automatycznie na podstawie umowy. Nie usuwamy danych, które musimy zachować z obowiązku prawnego. Sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie możesz wnieść z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją.

Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa.

Nie podejmujemy decyzji wyłącznie w sposób zautomatyzowany i nie profilujemy.

Linki do innych serwisów

Strona zawiera linki do wizytówek Google, strony wykonawcy serwisu i innych zewnętrznych stron. Po kliknięciu obowiązują zasady prywatności tych serwisów.

Zmiany

Zmiany tego dokumentu publikujemy na tej stronie z nową datą obowiązywania.